cerca nel sito

Area Ricoveri


L'Istituto Clinico Città Studi, essendo struttura accreditata, è aperta a tutti i pazienti assistiti dal SSN e non (ai sensi del DPR 31 agosto 1999 n° 394 e successiva Circolare del Ministero dell’Interno del 24/04/2001), senza richiesta di alcun onere a carico del paziente. Per gli utenti che non presentano patologie acute, il ricovero può essere programmato. Nei casi in cui è il Medico di Medicina Generale a proporre le cure per il proprio assistito, è necessario che il paziente si sottoponga anche alla visita di un nostro medico. Le indicazioni fornite dallo specialista della struttura, permetteranno di programmare gli accertamenti diagnostici semplici del pre-ricovero, ed i primi, più complessi, da eseguire al momento dell’ingresso in ospedale. Dopo questa visita il paziente viene invitato, munito dei documenti necessari, a recarsi presso l’Ufficio Ricoveri per l’inserimento nelle liste d’attesa. In questa sede verrà comunicata al paziente la data in cui si dovrà presentare per eseguire gli esami di “pre-ricovero”. Successivamente verrà poi contattato dal medesimo ufficio per concordare la data di ricovero. Per facilitare la valutazione clinica, il paziente dovrà portare con sé, se disponibile, la documentazione sanitaria relativa ai ricoveri, visite mediche o esami precedenti. E’ importante che il paziente comunichi ai medici notizie relative ai farmaci che assume abitualmente ed eventuali allergie o intolleranze a farmaci o alimenti.

Prenotazione del ricovero
Le prenotazioni di ricovero vanno presentate all’Ufficio Ricoveri da parte del paziente o di un suo incaricato presentando il modulo di richiesta di ricovero compilato dallo specialista che ha effettuato la visita di accettazione. Per la prenotazione dei ricoveri ordinari l’ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.00 (tel. 02 2393 4003). La gestione delle prenotazioni dei ricoveri ordinari avviene di regola secondo un criterio cronologico, tenendo conto della gravità delle patologie e delle esigenze organizzative del reparto e sotto la vigilanza della Direzione Sanitaria. I tempi di attesa per le principali prestazioni eseguite in ricovero programmato sono oggetto di periodica rilevazione da parte della Regione Lombardia e vengono pubblicati ed aggiornati sul sito www.ic-cittastudi.it.

Documenti necessari
I documenti necessari per usufruire del ricovero in convenzione con il SSN sono: la tessera sanitaria, il codice fiscale, un documento di identità, la richiesta del medico di Medicina Generale e la proposta di ricovero rilasciata dal nostro specialista.

Esami pre-ricovero
Gli accertamenti diagnostici strumentali e di laboratorio pre-ricovero sono predisposti dal medico che effettua la visita preliminare, sulla base della proposta di ricovero. Questi esami sono codificati da specifici protocolli diagnostici e possono essere integrati dal medico. La buona organizzazione degli accertamenti pre-ricovero garantisce la riduzione della durata dello stesso. Essi vengono di regola effettuati in regime ambulatoriale e coordinati per ridurre al minimo l’impiego di tempo da parte del paziente. Il costo degli esami pre-ricovero è già compreso nella tariffa del ricovero. Pertanto nulla è dovuto dal paziente per questi esami e non è necessaria l’impegnativa del Medico di Medicina Generale. La data degli accertamenti pre-ricovero verrà programmata al momento della prenotazione, oppure il paziente verrà avvisato telefonicamente sulla data di esecuzione di questi esami.

Durante il ricovero
Il paziente dovrà presentarsi puntualmente alla data e all’ora indicate per il ricovero all’ingresso dell'istituto in via Jommelli 17 da dove verrà indirizzato o, se necessario, accompagnato in reparto. In reparto il degente troverà la Guida per il Paziente che riporta le principali informazioni utili durante il ricovero e un questionario sulla soddisfazione dell’utente di cui si richiede cortesemente la compilazione prima della dimissione.

Cosa portare con sé
Consigliamo di portare solo gli effetti personali strettamente necessari: biancheria personale, vestaglia, pantofole, asciugamani, spazzolino da denti, dentifricio, sapone, pettine o spazzola. I pazienti sono invitati a non portare con sé oggetti di valore e denaro, tranne quello necessario per le piccole spese. La Direzione declina ogni responsabilità per eventuali furti o smarrimenti. Per facilitare la valutazione clinica, il paziente dovrà portare con sé, se disponibile, la documentazione sanitaria relativa ai ricoveri, visite mediche o esami precedenti. E’ importante che il paziente comunichi ai medici notizie relative ai farmaci che prende abitualmente ed eventuali allergie o intolleranze a farmaci o alimenti.

Riservatezza
L'istituto adotta quanto previsto dal Decreto Legislativo 196/2003 in materia di Privacy. Il paziente può indicare all’ingresso il suo desiderio che vengano/non vengano fornite informazioni sul suo stato di salute ai congiunti. Non verranno rilasciate informazioni telefoniche.

Colloqui con i medici curanti
Gli orari di colloquio con i medici sono esposti in ogni reparto. I parenti dei pazienti sono pregati di rispettare gli orari. Qualunque ulteriore informazione può essere richiesta al caposala.

I pasti
Vengono serviti ai seguenti orari: prima colazione, entro le ore 8.00; pranzo, entro le ore 12.30; cena, entro le ore 19.00.

Le visite
I pazienti possono ricevere visite (massimo due persone per degente) dal lunedì al venerdì dalle 18.30 alle 19.30, con accesso da via Jommelli 17; il sabato e i giorni festivi dalle 11.00 alle 19.30, con accesso da via Jommelli 17. A tutti i visitatori si richiede cortesemente di rispettare gli orari, di rispettare i degenti mantenendo un comportamento adeguato (non fumare, non conversare a voce alta, non sedersi su letti o tavoli, non lasciare rifiuti o avanzi di cibo). I pazienti di età inferiore a 18 anni o superiore a 65 e comunque i pazienti con gravi patologie che ne riducono l’autonomia hanno diritto ad essere assistiti da un famigliare senza limitazioni di orario: è necessario rivolgersi al caposala per ottenere l’autorizzazione all’ingresso. I visitatori dei pazienti solventi possono accedere alle camere tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00. I pazienti ricoverati in Terapia Intensiva e in Unità Coronarica possono ricevere visite dalle ore 18.30 alle 19.30 tutti i giorni (un solo visitatore adulto alla volta, per non oltre 10 minuti).

Consenso informato
Se il paziente deve essere sottoposto a trattamenti o indagini invasive, interventi chirurgici o emotrasfusioni deve essere preventivamente informato sulle caratteristiche di queste prestazioni e sui potenziali rischi. Il paziente, dopo essere stato informato dal medico specialista, verrà invitato a sottoscrivere un consenso scritto.

Dimissione
Il giorno della dimissione è stabilito dal medico curante ed è comunicato preventivamente al paziente e/o ai suoi famigliari. Il paziente è pregato di lasciare libera la camera entro le ore 10.00, dopo aver ricevuto dal curante la propria lettera di dimissione. Il paziente può richiedere in qualsiasi momento e sotto la propria responsabilità di essere dimesso dalla Clinica; in questo caso deve rilasciare una dichiarazione firmata, che viene conservata nella cartella clinica, dalla quale risulta che lascia l'istituto contro il parere dei sanitari. In alcuni casi, su richiesta del paziente, dei famigliari, dei medici di reparto può venire attivato, attraverso il servizio di Assistenza Sociale dell'Istituto (Tel. 02 2393 3081) un percorso di dimissione protetta in collaborazione con i servizi territoriali ASL (ADI, Assistenza Domiciliare Integrata) ed il Medico di Medicina Generale.

© Istituto Clinico Città Studi S.P.A. · IVA 09444340153 · Via Jommelli 17, Milano · Centralino 02.2393.1 · Web design bee